Principe n° 2 : Respecter et faire respecter les exigences contractuelles et les obligations réciproques
- Déterminer et gérer le référentiel :
Chaque livrable est caractérisé par une liste de données d’entrée et des limites de fourniture (par exemple : le nombre maximum de kilomètres de câble à fournir).
Dans les projets d’ingénierie industrielle, les données d’entrée sont fournies au cours de l’exécution et proviennent souvent de plusieurs sources. Malgré la diversité des acteurs, ceux-ci doivent s’accorder pour communiauer des données complètes, cohérentes et stables.
L’équipe de projet doit s’assurer de disposer de documents de référence complets et cohérents avant de réaliser un livrable.
- Détecter, enregistrer et notifier :
Une bonne gestion de contrat repose sur un enregistrement sans faille de l’exécution de chaque obligation. Le plus souvent, l’exécution d’une obligation est concrétisée par l’envoi d’un document (spécifications, bon de livraison, autorisation d’accès, …).
De la même façon, la réception d’un document concrétisant la réalisation d’une obligation doit être enregistrée. Le document reçu doit rapidement être analysé pour déterminer s’il est complet vis à vis des attendus et cohérent avec les documents acceptés précédemment. Il n’y a qu’à cette condition que le document peut être accepté pour éteindre l’obligation.
L’acceptation ou le rejet d’un document contractuel doit bien évidemment faire l’objet d’une notification qui est enregistrée dans l’historique.
Les versions des documents d’entrée acceptées forme le référentiel global du projet. Toute nouvelle version d’un document appartenant au référentiel doit être détectée et traitée comme une demande de modification contractuelle.
